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Archive for the ‘Empresas’ Category

Un twitteo de Territorio Creativo me ha hecho llegar este artículo sobre el futuro del “Community Manager” en las empresas y sólo puedo decir una cosa: Me gustaaaaa!

Os dejo aquí el artículo:

Within the social media ecosystem, the unheralded stars are the community managers who toil away behind the scenes.

These are the people who spend countless hours on the Web (seemingly 24/7), engaging with customers, writing blog posts and leaving comments, tweeting, updating Facebook, uploading videos, and answering questions from the media/bloggers, customers, partners and investors.

While the “A-List” social media bloggers capture the spotlight, community managers are walking the walk as opposed to just talking the talk. They’re the ones in the trenches doing the blocking and tackling while others are getting the glory for scoring touchdowns.

That said, I think 2010 is going to be the year of the community manager.

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Algo que los que trabajamos en el mundo de los intereactivos nos parece tan claro y evidente, muchas veces lo es mucho menos para los que de verdad toman las decisiones: las marcas.

Que la web 2.0 es un modo de comunicación en plena expansión, del que todavía están por explotar muchísimas de sus virtudes, que el gran público lo prefiere, lo consume y lo demanda, es un hecho. Pero que las marcas generalmente tienen bastante miedo a que sus clientes y consumidores hablen en voz alta sobre ellos, también lo es.

En relación a todo esto en el blog de Pablo Herreros, Socio Director de Goodwill Comunicación, he encontrado un vídeo la propia gente de Goodwill ha hecho con argumentos muy convincentes sobre por qué las empresas deben entrar en la comunicación 2.0. Merece la pena verlo y merece la pena enseñárselo a más de uno…

Vía: Comunicación se llama el juego – Vídeo: Por qué las empresas deben entrar en la comunicación 2.0

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