¿Cómo le llamarías a un correo electrónico que puedes estar compartiendo “en directo” con su destinatario mientras lo escribes, en el que puedes jugar online, hablar con tus contactos conectados y compartir imágenes, vídeos, páginas, etc? La gente de Google le ha llamado Wave.
Wave es el gran proyecto de Google para este año (si se cumplen los pronósticos) y tiene pretensiones y aparentemente cualidades para revolucionar las comunicaciones online. Si el proyecto tiene éxito de aquí a unos meses se comenzará ha hablar y mucho de “waves” en lugar de “e-mails”.
¿Qué es un “wave” (ola)?
Un wave es (o será) su unidad básica, un nuevo elemento de comunicación online tan rebolucionario como cuando los mensajes de correo electrónico saltaron a la palestra. Para tratar de hacer la definición sencilla, podría describirse como una conversación dinámica a través del correo electrónico.
Si tu usuario está desconectado le enviarás tu mensaje de forma semejante a como lo haces cuando envías e-mails, en cambio si está conectado podrás enviar ese mensaje en forma de conversación, de modo que tu destinatario irá leyendo al mismo tiempo que tú escribes. No os asustéis, se comenta que esta opción se podrá deshabilitar para mantener cierta privacidad en ocasiones tan necesaria.
Y ¿por qué es mucho más que un cliente de correo o que un programa de mensajería?
Porque además de enviar texto, las API’s de Google van a permitir poder agregar al mensaje casi cualquier tipo de ficheros, fotos, vídeos, pero también juegos o widgets, todo ello teniendo una gestión a tiempo real de lo que envías y recibes y de los contactos que están en ese momento conectados u offline.
Os dejo un vídeo para ir haciendo boca…
Y ahora la reflexión…
Cómo siempre una nueva manera de comunicarse revoluciona (si esta lo merece) las relaciones entre las personas y por supuesto, entre las marcas y las personas y me pregunto ¿qué va a pasar con la publicidad?
Si bien el e-mail marketing es una buenísima herramienta que puede aportar un buenísimo R.O.I., cada vez es más difícil llegar a los usuarios ya que están más que acostumbrados a recibir esta clase de mensaje y cada vez tienen menos esperanzas en que una marca les sorprenda a través de un e-mail. Por otro lado el vídeo e-mail puede ser un buen empujón para que, a nivel publicitario, esta herramienta vuelva a ser tan eficiente como lo era hace unos años. La pregunta entonces es, ¿si todavía no hemos acabado de explotar las posibilidades del e-mail, qué harán agencias y anunciantes cuando hablemos de waves? ¿Cuánto tiempo necesitaremos para adaptarnos a este nuevo concepto? ¿Hasta dónde puede llegar la creatividad en un nuevo ámbito de comunicación online que se parece más a las redes sociales que a la comunicación unilateral que se está utilizando en el e-mail marketing? Y la del millón ¿Cuánto les costará a las marcas traspasar confianza de un “medio” al otro?
En mi opinión muchos no han acabado de digerir el medio online, mucho menos el 2.0 y se darán de bruces con lo que promete ser un cambio de paradigma que de hecho, ya estamos viviendo.
Vía: Genebeta
Más información: Google Wave
